花鱼 APP · 法律声明及隐私权政策

《用户隐私协议政策》

您的信任对我们非常重要。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

更新时间：2026年3月22日 生效日期：2026年3月22日 服务提供者：湘潭久佳汇科技有限公司
适用范围

适用于花鱼 APP 体系之下的所有产品或服务，不适用于其他第三方独立提供的产品或服务。

重点提示

请在使用前仔细阅读本政策，尤其是以重点方式呈现的条款。您点击确认或使用服务即视为同意。

联系渠道

如对本政策有疑问、建议或投诉，可通过花鱼专属客服或邮箱 weixiang8@sina.cn 联系我们。

目录

提示条款阅读前的重要说明 第一部分 定义名词解释 第二部分 法律声明内容归属、AI 说明、知识产权 第三部分 隐私权政策本政策涵盖内容概览 一、适用范围本政策适用对象 二、信息收集和使用会员、设备、订单、支付等信息 三、我们如何使用 Cookie委托处理、共享、转让、披露 五、我们如何保护信息安全安全措施和事件通知 六、您如何管理个人信息查阅、更正、删除、注销、撤回 七、儿童个人信息保护未成年人规则 八、全球范围转移跨境信息处理 九、政策更新版本变更说明 十、如果联系我们客服、邮箱与争议处理

提示条款

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，湘潭久佳汇科技有限公司，或简称“我们”，制定本隐私权政策并提醒您：

本隐私权政策适用于花鱼 APP 体系之下的所有产品或服务。需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，也不适用于花鱼 APP 中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。

在使用花鱼 APP 各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私权政策，特别应重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的条款。在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。本协议自您点击确认本协议之时起或使用本服务的行为发生之时起，以时间在先者为准生效，您与花鱼 APP 服务提供者之间形成协议关系，应当受本协议约束。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过花鱼 APP 专属客服与我们联系。

第一部分 定义

花鱼：花鱼 APP、花鱼 APP 公众号，以下统一简称“我们”或“花鱼”。

服务提供者：湘潭久佳汇科技有限公司。注册地址：湖南省湘潭市高新区双马街道双拥路 9 号火炬创新创业园北片区 4 号（B4）栋标准厂房 1 楼西头-011 号。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、支付宝账号、账户信息、交易信息、14 岁以下（含）儿童的个人信息等。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

第三部分 隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：适用范围、信息收集和使用、Cookie 及类似技术的使用、信息共享、委托处理、转让和公开披露、信息存储与保护、用户个人信息权益、未成年人的个人信息保护、隐私政策的更新、如何联系我们。

花鱼深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则，同时按照业界成熟的安全标准采取相应保护措施。

一、适用范围

本政策适用于我们以 App、官网以及随技术发展出现的新形态向您提供的花鱼各项产品和服务。如我们提供的产品或服务设有单独的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定，则该产品或服务的隐私政策或用户服务协议将优先适用；未涵盖内容以本政策为准。

二、信息收集和使用

1. 为实现向您提供我们产品及或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及或服务。

2. 为实现附加功能，您可选择授权我们收集、使用相应信息。如您拒绝提供，可能无法正常使用相关附加功能，但不影响基础功能使用。

（一）帮助您成为我们的会员及账户管理

1. 基础会员服务：为创建平台账户，我们将收集您的手机号、微信头像、昵称，并要求完成手机号码短信验证。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册花鱼账户，仅可使用浏览、搜索服务。我们会根据您的账户情况以及团队情况确定您当前等级，并向您提供对应权益。

2. 附加会员服务：如您选择提供真实姓名、头像、昵称等非注册必须的个人资料，尤其是通过微信注册时收集的头像、昵称，将可能公开显示。若您不愿公开显示，建议使用个性化的非真实头像、昵称。

（二）向您展示和推送商品或服务

为更加全面提供您所需要的商品或服务信息、向您提供个性化或非个性化服务，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览偏好、搜索偏好、行为习惯和位置特征，基于标签进行间接人群画像并展示、定向推送您可能感兴趣的营销信息、商业广告或其他信息。

为提高服务质量，您允许我们通过短信、电子邮箱、电话等方式向您发送花鱼业务管理和服务类信息，也可向您发送商业性质的短信息、电话或广告推送，但我们将采取合理频次并提供有效退订方式。您可以主动退订、停止接收，或联系官方客服明确拒绝接收后，我们将停止发送商业性信息或电话。但会员用户自行购买付费服务向其团队成员发送短信的除外，会员用户应当同时征得团队成员授权并采取有效退订方式。

（三）向您提供产品或服务

1. 您向我们提供的信息：为便于向您提供产品或服务，您可能需要提供联系邮箱、联系电话、收件地址、订单详情、实付金额。如果我们委托第三方向您提供服务时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方。若您购买的产品或服务需跳转至第三方平台，您同意并授权我们可从第三方平台获取您的账户、订单编号、购买商品或服务、实付金额；如您拒绝授权，可能无法向您提供相关订单佣金或会员权益。

2. 我们在您使用产品或服务过程中收集的信息：为向您提供更契合需求的产品或服务信息，我们会收集和使用您在访问或使用花鱼时的浏览、页面展示和搜索结果、产品适配情况以及账号异常状态等信息。

设备信息：我们会根据您授予的具体权限接收并记录您设备相关信息，包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址、ICCID、SIM 卡信息、MEID、设备序列号、IMEI、IMSI、IDFA、GAID、OAID 等设备标识符、设备环境、已安装应用列表以及其他软硬件特征信息；还包括设备所在位置相关信息，如 IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 Wi‑Fi、传感器信息。请您知悉，第三方 SDK 初始化时可能多次收集您的个人信息和设备信息。因个别硬件厂商设置问题，您在登录使用时，个别硬件厂商将读取包括通话状态和移动网络信息，若您禁止读取，可能导致花鱼无法获取设备信息甚至无法继续提供服务。您可以在手机设置中进行硬件设置，通话状态并非花鱼主动收集。

获取剪贴板信息：为实现识别粘贴板内容做商品链接转链提供购买等服务，会集成第三方 SDK。部分 SDK 在您点击特定功能按钮时，可能触发个人信息收集行为。涉及收集的信息类型可能包括设备识别类信息、软件安装列表、位置信息、联系人信息、通话记录、日历信息、短信信息、本机电话号码等。针对 SDK 收集个人信息的频率，本 App 已要求合作 SDK 服务商进行优化，严格控制在实现对应功能所必需的最低频率内，杜绝无意义的重复收集。

日志信息：当您访问或使用花鱼产品或服务时，我们会自动收集您对产品或服务的详细使用情况作为网络日志保存，包括您的搜索查询内容、浏览器、分享、交易、关注喜欢信息、下载、签到、复制、发布信息、网页记录，以及浏览器类型、电信运营商、IP 地址、使用语言、访问日期和时间。单独的设备信息、日志信息等通常无法识别特定自然人身份；若与其他信息结合用于识别自然人身份，则在结合使用期间视为个人信息，并依法进行匿名化、去标识化处理。

（四）下单及订单管理

您可以在花鱼上通过搜索或点击查看产品或服务，对直播间、商品或短视频进行分享或自行购买。您知悉并同意，您在花鱼购买的商品将授权跳转链接至第三方平台，例如微信视频号，由第三方平台及或其商家经授权后向您提供商品或服务。您在第三方平台上的浏览、加入购物车、下单、支付、收藏、物流配送、退款、退货等行为，均发生在第三方平台或花鱼接入的第三方服务提供方平台，并按照第三方平台规则履行。花鱼并不直接向您提供商品或服务、物流配送、退款、退货、开票等，仅向您提供展示推广、优惠券、搜索、收藏、分享等服务。您可以在“我的-我的订单”查看订单信息和收益信息。

您知悉并同意，您允许团队成员在其账户内查看其他团队成员订单信息，包括下单时间、下单状态、产品、产品名称、订单编号、价格，以及收益信息，仅供会员了解。

（五）团队管理

为便于提升团队管理，您的导师给您提供会员相关服务。您在花鱼邀好友加入团队后，或者您在其他好友团队中时，不同会员等级可查看您的头像、昵称、手机号等信息，或者您可以查看您团队底下团队人员的头像、昵称、手机号等信息。您可在“我的-我的团队”查看团队人员信息。

您知悉并同意，您的信息在符合平台规则时可向其他团队成员展示。如您不希望手机号信息被其他团队成员查看，可在“我的-设置”中关闭显示。

（六）支付及提现管理

为完成订单支付，您需要绑定支付宝账户并选择付款方式。我们将会对您的花鱼会员账户、对应支付宝账户名称、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息以及其他必要信息，通过嵌入的第三方支付公司，如支付宝、银行卡服务方，与支付公司共享。为使我们及时获悉您的支付进度及状态、向您提供售后、争议纠纷解决和收益计算，您同意我们可自您选择的交易对象、支付公司处收集与支付进度相关的信息。

若您需更换绑定的支付账户，您可以向官方客服在线申请并提交不超过申请提现所要求范围的个人信息，以便提供更换或解绑服务。

提现实名认证：依据金融机构要求以及保障交易安全，在申请提现时，我们将要求您提供有效身份证件信息，以及提现所需的真实姓名、支付宝账户或者银行卡账号。我们将采取严格措施保护您的个人敏感信息，并进行分级分类、匿名化及加密处理。

纳税认证：为便于向税务部门纳税，在您提现时，我们会在征得您同意后收集您的身份信息并用于纳税认证。如您拒绝提供身份信息，我们将无法向您提供相关提现服务。

（七）广告收益获取及违规禁止

  • 相关广告收益服务仅面向真实、合法使用 App 广告功能的用户，收益获取应基于真实的广告浏览、互动行为，符合广告主及平台约定的合规标准。
  • 严禁用户以骗取广告收益为目的，使用自动化工具、脚本程序、机刷软件、模拟器等非人工方式批量生成虚假广告浏览量、点击量和互动数据，或通过篡改设备信息、网络环境、操作记录等方式伪造广告曝光或互动行为。
  • 严禁通过账号共享、批量注册虚假账号、恶意刷量等方式，虚构广告收益获取资格或放大虚假收益。
  • 平台有权通过技术检测、数据核验、第三方审计等方式，对用户的广告收益获取行为进行监督核查。
  • 若发现存在违规行为，平台有权暂停或终止广告收益服务、冻结未结算收益、追回已支付的虚假收益、封禁账号、纳入黑名单，并在造成损失或涉嫌违法犯罪时追究相应法律责任。
  • 用户同意，平台基于技术判断作出的违规认定及处理决定，可作为争议处理依据。用户可提交书面申诉及相关证明材料，平台将在合理期限内复核并反馈结果。

（八）为您提供的其他附加服务设备权限调用说明

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及服务，我们在以下附加服务中可能会收集、缓存和使用您的个人信息。如您不提供这些信息，不会影响浏览、搜索等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务。

  • 相册、图片库、视频库、外部存储权限：用于访问和上传图片、视频、缓存、发布音视频，以便您向我们传输图片、视频进行产品咨询或与客服沟通提供证明。
  • 基于好友分享的附加服务：为提升互动分享体验，我们可能基于您第三方平台如微信、微博、QQ 的通讯录信息、QQ 空间、微信朋友圈、设备信息、服务日志信息及好友关系，帮助您向好友分享并建立互动关系。

（九）我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为给您提供更好、更优、更加个性化的服务，或共同为您提供服务，或为预防互联网欺诈的目的，我们的关联公司、合作伙伴可能依据法律规定、与您的约定或在征得您同意的前提下，向我们分享您的个人信息。

（十）为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴服务的安全性，保护您或其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，我们可能整合您的会员信息、交易信息、设备信息、网络日志以及合作伙伴依法共享的信息，对您的账户及交易风险进行综合判断、身份验证、检测和防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析和处置措施。

（十一）其他用途

我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求并获得您的授权同意。

（十二）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；依照个人信息保护法规定，在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；法律、行政法规规定的其他情形。

如我们停止运营花鱼产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并通过逐一送达或公告的形式通知您，同时根据适用法律法规要求对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

（十三）您个人信息使用的规则

  • 对于必要的个人信息，我们会用来提供并实现上述业务功能，也会用于维护和改进业务功能及开发新的业务功能。
  • 对于非必要的个人信息，我们可能在去标识化处理后用于分析用户数据库并予以商业化利用，但不会透露您的个人身份。
  • 我们会对服务使用情况进行统计，并可能与公众或第三方共享统计信息，用于展示整体使用趋势，但不包含任何身份识别信息。
  • 除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则在您使用服务期间相关授权持续有效；在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
  • 当我们展示您的个人信息时，会采用内容替换、匿名处理等脱敏方式保护您的信息安全。
  • 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或改变信息收集和使用目的时，会事先征求您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息安全

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息安全性，使用受信赖的保护机制防止恶意攻击，部署访问控制机制确保只有授权人员访问个人信息，并举办安全与隐私保护培训，加强员工保护意识。

（二）我们以数据为核心，围绕数据生命周期进行安全管理，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等多维度提升系统整体安全性。

（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们仅在达成本隐私权政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或法律允许。

（四）互联网并非绝对安全环境。如您发现自己的个人信息，尤其是账户或密码发生泄露，请立即联系花鱼专属客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。请您更加谨慎地考虑是否在使用服务时共享甚至公开分享相关信息。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求向您告知安全事件基本情况和可能影响、已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知；难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告，并按照监管部门要求上报处置情况。

六、您如何管理您的个人信息

（一）查阅您的个人信息

1. 账户信息：若您希望访问或者编辑您账号中的个人基本资料，可在“我的”页面进行查看。

2. 订单、粉丝信息：您可登录账号通过“我的-我的订单”查看订单信息，通过“我的-我的团队”查看相关团队人员信息。

（二）更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以根据页面提示修改信息，也可以通过在线客服要求我们作出更正或补充。

（三）删除您的个人信息或用户账户注销

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息或用户账户注销请求：我们处理个人信息的行为违反法律法规；收集、使用您的个人信息却未征得您的同意；处理行为严重违反与您的约定；您不再使用我们的产品或服务或注销账户；我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除或注销请求，我们还将尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体已获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应信息，但会在备份更新时删除。

账户注销：您可通过“APP 内 我的-设置-账户与安全-注销账户”路径，自主提交账户注销申请。账户注销为不可逆操作，一旦完成，您将永久失去该账户使用权，账户下所有数据，包括但不限于个人信息、使用记录、资产权益、会员资格、内容创作等，将依据相关法律法规及本协议约定进行清理或匿名化处理，您将无法再登录、查询、使用或找回上述任何数据及服务。

注销前，请确保已妥善处理账户内的未完成业务，例如未结算订单、未提现余额、未使用优惠券等。注销后该类权益将自动失效，平台不承担返还或补偿责任。若账户存在未解决纠纷，例如投诉、诉讼、违规记录等，平台有权拒绝注销申请，直至纠纷处理完毕。

（四）改变您授权同意的范围

当您发现我们处理的关于您的授权有错误时，您有权撤回已同意的授权或要求我们作出更正。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但不影响此前基于您的授权已开展的处理行为。

（五）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当救济方式。

1. 响应您的有关请求

为保障安全，在您向专属客服提出访问、更正、删除、注销、撤回授权等事项时，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证身份，再处理请求。我们将在 15 个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过花鱼专属客服发起投诉。

对于您合法合理且符合双方约定的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合法合理限度的请求，将视情收取一定成本费用。对无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：与国家安全、国防安全有关；与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关；与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关；有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利；出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但很难得到本人同意；响应请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害；涉及商业秘密。

（七）个人信息存储期限

1. 我们仅会在为您提供产品或服务所必需期间内保留您的个人信息。例如，您使用手机号码注册登录后，我们需要持续保留手机号码，以便向您提供正常服务、应对查询和客诉并保障账户和系统安全。您发布的内容及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号之前，我们会予以保留用于持续提供业务功能。

2. 如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：遵从法律法规有关信息留存要求，例如电子商务法规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；或出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限。

七、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。如您为儿童，即不满 14 周岁的任何人，建议您请父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。以下情形除外：法律法规有明确规定；获得您的明确授权；您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够保护。

九、本隐私权政策如何更新

为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进产品、服务及技术，可能会不时推出新的或优化后的功能，进而需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。

未经您明确授权同意，我们不会限制或削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，例如消息推送、短信或页面特别提示，说明具体变更内容。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：服务模式发生重大变化；所有权结构、组织架构发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如果联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复您的请求：

  • 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过花鱼专属客服与我们联系。
  • 如发现个人信息可能被泄露，您可以通过花鱼专属客服投诉举报。
  • 我们设立了个人信息保护专职部门，您可以通过邮箱 weixiang8@sina.cn 与其联系。
  • 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向我们所在地有管辖权的人民法院或政府相关管理机构寻求解决方案。