本隐私协议(以下简称“本协议”)由【湘潭好想来科技有限公司】(以下简称“我们”或“运营方”)制定,旨在明确我们通过“轻帧宝盒”APP(以下简称“本APP”)收集、使用、存储、共享、转让、公开披露用户个人信息的规则,保障您的个人信息安全与合法权益。
请您在使用本APP及相关服务前,仔细阅读并充分理解本协议所有条款,特别是涉及您个人信息权益的条款。您通过点击“同意”、“接受”或实际使用本APP及相关服务的行为,即视为您已充分阅读、理解并同意我们按照本协议约定处理您的个人信息。若您未满18周岁,请在法定监护人陪同下阅读本协议并获得其明确同意。
一、我们收集的个人信息
(一)注册登录信息
您注册本APP账号时,需提供手机号码,我们将收集您的手机号码用于账号注册、登录验证及身份识别。您可根据自身需求补充填写个人资料(如昵称、头像等),该部分信息为可选信息,不填写不影响基础服务使用。
(二)设备与技术信息
为保障APP正常运行、优化服务体验、防范安全风险,我们及接入的第三方SDK将收集您的设备相关信息,具体包括:
- 基础设备信息:包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备序列号、IMEI、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号等,该等信息主要通过数美SDK收集,用于反作弊、风险控制及服务安全性保障。
- 运行状态信息:包括但不限于设备运行进程信息、已安装APP信息、网络连接状态、Wi-Fi状态等,由数美SDK收集,用于识别恶意程序、保障账号安全。
- 使用行为信息:包括但不限于您的APP登录时间、观看短剧的历史记录、播放进度、搜索记录、上传内容的相关信息(如上传时间、文件大小、内容类型)等,我们将该等信息用于个性化推荐、服务优化及内容管理。
(三)内容上传与存储信息
当您上传个人创作的短剧内容时,我们将通过腾讯云上传COS SDK收集并存储该内容数据及相关上传日志信息(如上传时间、文件名称、存储路径),用于实现内容的存储、管理及后续播放服务。
(四)其他信息
1. 您参与本APP内活动时,可能需要提供姓名、联系方式等信息,用于活动组织、奖品发放等;2. 为适配设备播放状态,播放视频时可能调用设备重力、加速度等传感器信息,识别设备横竖屏状态,提升播放体验;3. 您分享或接收分享信息时,可能访问您的剪切板,读取其中的口令、分享码、链接等,用于实现跳转、分享等功能。
二、个人信息的使用目的与方式
- 保障服务正常运行:用于账号验证、设备识别、安全防护,确保本APP及相关服务的稳定、安全、高效运行。
- 提供核心服务:包括短剧内容的展示、播放、搜索,用户创作内容的上传、存储、管理,基于腾讯云点播SDK、腾讯云上传COS SDK实现相关功能。
- 优化服务体验:根据您的使用行为、设备信息等,优化APP功能设计、提升运行性能,为您提供个性化的内容推荐。
- 开展运营活动:用于活动组织、奖品发放、用户反馈处理,提升用户互动体验。
- 遵守法律法规:根据法律、行政法规规定或有权机关要求,提供、使用相关个人信息。
三、个人信息的共享、转让与公开披露
(一)共享
我们仅会在以下情形下,向第三方共享您的个人信息,且将采取加密、签署保密协议等措施保障信息安全:
- 为实现本APP功能,向接入的第三方SDK服务提供商共享必要信息:1. 向数美SDK共享设备信息,用于反作弊、风险控制;2. 向腾讯云点播SDK共享短剧内容数据及设备适配信息,用于内容转码、播放、分发;3. 向腾讯云上传COS
SDK共享上传内容数据及相关日志,用于内容存储与管理。第三方SDK服务提供商的信息处理规则遵循其自身隐私政策。
- 根据法律法规规定或有权机关要求,向相关部门共享必要信息。
- 为保护我们、您或第三方的合法权益,在合理必要范围内共享相关信息。
- 经您明确同意后,向其他第三方共享信息。
(二)转让
我们不会主动转让您的个人信息,除非获得您的明确同意,或因公司合并、分立、收购、重组、破产清算等情形需要转让,且将向受让方告知信息处理规则,要求受让方继续履行信息保护义务。
(三)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意,或根据法律法规规定、有权机关要求进行公开披露。公开披露时,将采取合理措施保护您的信息安全。
四、个人信息的存储与保护
- 存储方式与期限:您的个人信息将存储在运营方指定的服务器及腾讯云COS存储服务中,存储期限为实现信息使用目的所必需的合理期限。超出存储期限后,将按照法律法规规定删除或匿名化处理您的个人信息。
- 安全保护措施:我们采取加密存储、访问权限控制、安全审计、防火墙等技术措施及管理制度,保障您的个人信息安全,防止信息被泄露、篡改、丢失。同时,对接触个人信息的员工进行安全培训与管理,明确保密义务。
- 安全事件处理:如发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并按照法律法规规定及时通知您,必要时向相关部门报告。
五、您的个人信息权利
- 访问与查阅:您可通过本APP相关功能页面,访问、查阅您的个人信息(如账号信息、观看历史、上传内容等)。
- 更正与补充:如您发现个人信息存在错误或不完整,可通过APP功能或联系我们更正、补充。
- 删除:在符合法律法规规定及相关规则的前提下,您可要求我们删除您的个人信息,如注销账号时,我们将按照约定处理相关信息。
- 撤回同意:您可通过关闭APP权限设置、联系我们等方式,撤回对个人信息收集使用的同意。但撤回同意可能导致部分服务无法正常使用,我们将告知您相关影响。
- 投诉与举报:如您认为我们的个人信息处理行为侵犯您的合法权益,可通过本协议约定的联系方式向我们投诉举报,我们将及时处理并反馈结果。
6、账户注销
注销入口:你可通过APP内-设置-意见反馈或设置内联系我们将注销账号发送至我们的邮箱,我们将会在1个工作日内处理您的需求
注销后果:账户注销为不可逆操作,一旦完成注销,你将永久失去该账户的使用权,且无法恢复。该账户下的所有数据(包括但不限于个人信息、使用记录、资产权益、会员资格、内容创作等)将依据相关法律法规及本协议约定进行清理或匿名化处理,你将无法再登录、查询、使用或找回上述任何数据及服务。
特殊提示
- 注销前,请确保已妥善处理账户内的未完成业务(如未结算的订单、未提现的余额、未使用的优惠券等),注销后该类权益将自动失效,平台不承担返还或补偿责任。
- 若你的账户存在未解决的纠纷(如投诉、诉讼、违规记录等),平台有权拒绝你的注销申请,直至纠纷处理完毕。
六、第三方SDK说明
本APP接入的第三方SDK收集、使用个人信息的具体规则,由各SDK服务提供商制定,我们建议您仔细阅读其隐私政策:
- 数美SDK:提供反作弊、风险控制服务,收集设备信息等,隐私政策可访问数美官方网站查阅。
- 腾讯云点播SDK:提供视频转码、播放、分发等服务,收集内容数据及设备适配信息等,隐私政策可访问腾讯云官方网站查阅。
- 腾讯云上传COS SDK:提供文件上传、存储服务,收集上传内容数据及相关日志等,隐私政策可访问腾讯云官方网站查阅。
七、协议的变更与通知
- 我们可根据法律法规变化、业务发展需要修订本协议,修订后的协议将通过本APP公告、弹窗等方式通知您。如您在协议修订后继续使用本APP服务,即视为同意修订后的协议;如您不同意,可停止使用本APP服务。
- 如发生影响您个人信息权益的重大变更,我们将采取更为显著的方式通知您。
八、争议解决
因本协议引起的或与本协议相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
- 本协议自您同意之日起生效。
- 我们的联系方式:【联系电话】、【联系邮箱】、【联系地址】,您有任何疑问、投诉或建议,可通过上述方式联系我们。
生效日期:【2026年01月14日】